提供形態

お申し込みについて

お申し込みについて

  • お申し込み時は申込書にて、FASTIO の利用申込と、端末の購入申請を行います
  • お申し込み書の受領後、申込書の内容の確認が行われたあと、製品の発送が行われます
  • 製品の到着後、お客様にてご利用のインターネット接続環境からFASTIOプラットフォームへアクセスしていただき、端末のアクティベーションを行っていただきます。(FASTIO プラットフォームへのアクセスに関する通信費はお客様の負担になります)
  • インターネットへの接続環境が必須です

FASTIO サービスのご解約について

  • プランのご解約時はプラン解約申込書の提出が必要です
  • アカウントのご解約時はプラン解約申込書とアカウント解約申込書の提出が必要です
  • 解約を希望される場合は、解約希望月の10 日までに解約申請書をご提出ください(必着)
  • 参照データは解約申込書の提出後、破棄されます